Matkatoimistot

Matkatoimistolla tarkoitetaan tässä toimistoa, joka toimii pääasiassa välitysmyyjänä. Välityksessä ovat niin lento- laiva- ym. matkaliput, eri matkanjärjestäjien valmismatkat, majoitukset, tapahtumaliput ym. Puhtaan välitysmyynnin lisäksi tehdään omaa tuotantoa, mutta tilauspohjaisesti. Tämä tarkoittaa sitä, että paketti kootaan, kun saadaan tilaus. Tilausta edellyttää usein tarjousvaihe, jossa matkatoimisto kokoaa paketin jo tarjoukseen. Varsinaista matkanjärjestäjätoimintaa ei ole, eli matkoja ei järjestetä yleiseen myyntiin.

Matkatoimisto tulee toimeen pelkällä perusjärjestelmällä. Perusjärjestelmän laajennuksista voi kaikille olla käyttöä. Finvoice – laskutus joudutaan usein ottamaan käyttöön asiakkaiden vaatimuksesta. Muut laajennukset tehostavat omaa sisäistä toimintaa. Matkatoimiston järjestelmälle itselleen tarjolla olevat liittyvät keskeisesti välitysmyynnin tehostamiseen.